Методические рекомендации по выполнению самостоятельных работ по МДК 03.02 "Маркетинговые технологии в туризме"

  1. Материалы для учителя
  2. ИЗО, МХК

Автор материала: Давыдова Анна Андреевна

Содержимое документа:


Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования (среднее специальное учебное заведение) «Челябинский колледж информационно-промышленных технологий и художественных промыслов»

Учебно-методический отдел

Обучающая (учебная) и вспомогательная литература

Учебно-методическое пособие













МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ


ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ВНЕАУДИТОРНОЙ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ



МДК 03.02 «МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ТУРИЗМЕ»


для

специальности среднего

профессионального образования


43.02.10 «Туризм»














Без подписи документ действителен 3 суток после распечатки.

Дата и время распечатки: 20.02.2015

Экземпляр № _____

с. 1 из 53

ГБОУ СПО (ССУЗ) «ЧКИПТ и ХП»

Учебно-методический отдел

Обучающая (учебная) и вспомогательная литература

Учебно-методическое пособие

ББК 75.57


Давыдова А. А. Методические рекомендации по выполнению внеаудиторной самостоятельной работы по МДК 03.02 «Маркетинговые технологии в туризме»: Учебно-методическое пособие. – Издательский центр ГБОУ СПО (ССУЗ) «ЧКИПТиХП», 2015. – 53 с.






Рассмотрено и одобрено на заседании Отделения «Туризма и гостиничного сервиса» Протокол от «___» _________ 2015 г. №____

Зав. отделением ___________И. С. Агеева.



Рекомендовано к изданию методическим советом ГБОУ СПО (ССУЗ) «ЧКИПТ и ХП» Протокол от «__» марта 2015 г. № 6





Методические рекомендации по выполнению внеаудиторной самостоятельной работы по МДК 03.02 «Маркетинговые технологии в туризме» предназначены для обучающихся 2 курса заочного отделения программы подготовки специалистов среднего звена экономического профиля.

Данное учебно-практическое пособие обеспечивает реализацию проблемного и исследовательского подхода к обучению, способствующего закреплению и углублению знаний и умений обучающихся по данному Профессиональному модулю.












© А. А. Давыдова, 2015

© ГБОУ СПО (ССУЗ) «ЧКИПТ и ХП», 2015


Без подписи документ действителен 3 суток после распечатки.

Дата и время распечатки: 20.02.2015

Экземпляр № _____

с. 3 из 53


СОДЕРЖАНИЕ

2. Содержание самостоятельной работы

8

3. Перечень заданий самостоятельной работы

14

4. Критерии оценки выполнения самостоятельной работы

17

5. Перечень рекомендуемых учебных изданий

21

Приложение А. Образец титульного листа для реферата

22

Приложение Б. Образец плана реферата

23








ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Методические рекомендации по выполнению внеаудиторной самостоятельной работы (далее – ВСР) по МДК 03.02 «Маркетинговые технологии в туризме» предназначены для обучающихся 2 курса, программы подготовки специалистов среднего звена экономического профиля 43.02.10 Туризм.

На изучение данной дисциплины предусмотрено 40 часов аудиторных занятий и 170 часов внеаудиторной самостоятельной работы студентов.

Целью ВСР по МДК является полное освоение материала, овладение фундаментальными знаниями, умениями и навыками, развитие познавательной активности обучающихся, готовности и потребности в саморазвитии (опытом творческой (исследовательской) деятельности).

Задачами ВСР по дисциплине являются:

Требования к освоению дисциплины (знать, уметь):

- систематизация и закрепление полученных теоретических знаний обучающихся:

-виды рекламного продукта;

-правила работы на выставках, методы анализа результатов деятельности на выставках;

-способы обработки статистических данных;

-методы работы с базами данных;

-методику работы со справочными и информационными материалами по страноведению и регионоведению, местам и видам размещения и питания, экскурсионным объектам и транспорту;

-планирование программ турпоездок;

-основные правила и методику составления программ туров;

-правила оформления документов при работе с консульскими учреждениями, государственными организациями и страховыми компаниями;

-способы устранения проблем, возникающих во время тура;

-методики расчета стоимости проживания, питания, транспортного и экскурсионного обслуживания;

-методики расчета себестоимости турпакета и определения цены турпродукта;

-методику создания агентской сети и содержание агентских договоров;

-основные формы работы с турагентами по продвижению и реализации турпродукта;

-правила бронирования туруслуг;

-методику организации рекламных туров;

-правила расчетов с турагентами и способы их поощрения;

-основы маркетинга и методику проведения маркетинговых исследований;

-технику проведения рекламной кампании;

-методику формирования содержания и выбора дизайна рекламных материалов;

-техники эффективного делового общения, протокол и этикет;

специфику норм общения с иностранными клиентами и агентами.

.


- систематизация и закрепление полученных практических умений обучающихся:

-осуществлять маркетинговые исследования, использовать их результаты при создании туристского продукта и для переговоров с турагентствами;

-проводить анализ деятельности других туркомпаний;

-работать на специализированных выставках с целью организации презентаций, распространения рекламных материалов и сбора информации;

-обрабатывать информацию и анализировать результаты;

-налаживать контакты с торговыми представительствами других регионов и стран;

-работать с запросами клиентов, в том числе и иностранных;

-работать с информационными и справочными материалами;

-составлять программы туров для российских и зарубежных клиентов;

-составлять турпакеты с использованием иностранного языка;

-оформлять документы для консульств, оформлять регистрацию иностранным гражданам;

-оформлять страховые полисы;

-вести документооборот с использованием информационных технологий;

-анализировать и решать проблемы, возникающие во время тура, принимать меры по устранению причин, повлекших возникновение проблемы;

-рассчитывать стоимость проживания, питания, транспортного и экскурсионного обслуживания;

-рассчитывать себестоимость турпакета и определять цену турпродукта;

-работать с агентскими договорами;

-использовать каталоги и ценовые приложения;

-консультировать партнеров по турпродуктам, оказывать помощь в продвижении и реализации турпродукта;

-работать с заявками на бронирование туруслуг;

-предоставлять информацию турагентам по рекламным турам;

-использовать различные методы поощрения турагентов, рассчитывать для них комиссионное вознаграждение;

-использовать эффективные методы общения с клиентами на русском и иностранном языках;

- использовать приобретенные знания и умения в практической деятельности и повседневной жизни:

-проведения маркетинговых исследований и создания базы данных по туристским продуктам;

-планирования программ турпоездок, составления программ тура и турпакета;

-предоставления сопутствующих услуг;

-расчета себестоимости услуг, включенных в состав тура, и определения цены турпродукта;

-взаимодействия с турагентами по реализации турпродукта;

-работы с российскими и иностранными клиентами и агентами по продвижению турпродукта на рынке туристских услуг;

-планирования рекламной кампании, проведения презентаций, включая работу на специализированных выставках;

- формирование умений использовать справочную и специальную литературу;

- развитие познавательных способностей и активности обучающихся: творческой инициативы, самостоятельности, ответственности и организованности;

- формирование самостоятельности мышления, способностей к саморазвитию, самосовершенствованию и самореализации;

- развитие исследовательских умений;

- использование материала, собранного и полученного в ходе практических занятиях, для эффективной подготовки к итоговому зачету.


Основные типы ВСР:

1. Воспроизводящая (репродуктивная), предполагающая алгоритмическую деятельность по образцу в аналогичной ситуации:

1.1. Работа с учебной (или научной), практической литературой.

1.3. Составление таблиц.

2. Реконструктивная, связанная с использованием накопленных знаний и известного способа действия в частично измененной ситуации:

2.1. Решение ситуационных задач.

3. Эвристическая (частично-поисковая), которая заключается в накоплении нового опыта деятельности и применении его в нестандартной ситуации:

3.1. Подготовка сообщения (доклада) по соответствующей теме.

3.2. Разработка презентации по соответствующей теме.

4. Исследовательская (творческая), направленная на формирование знаний-трансформаций и способов исследовательской деятельности:

4.1. Написание реферата.

4.2. Написание микроисследования.

Нормы времени на выполнение обучающимися ВСР представлены в приложении А.

Контроль выполненной ВСР осуществляется в следующих формах:

1. Проведение выступления на занятии:

- подготовленного сообщения по соответствующей теме.

2. Проведение устного опроса на занятии:

- пересказ изученного материала

-выполненных ситуационных задач.

3. Проведение письменного опроса на занятии:

- проработанного учебного материала (обобщение явлений, законов, величин).

4. Организация и проведение индивидуального собеседования:

- разработанной презентации по соответствующей теме.

5. Проведение обсуждения на занятии:

- проведённого микроисследования;

- выполненных ситуационных задач.

Описание рекомендаций и методических советов (обобщённые планы изучения ключевых понятий, последовательность действий, операций) по выполнению конкретного вида ВСР представлено в разделе «Содержание самостоятельной работы».

Предпросмотр онлайн:

Скачать 71.15 Kb

Посмотрите также:

— Ребусы башкирский язык
— Статья «Описание моего педагогического кредо»
— Музыкальный спектакль для учащихся 7-18 лет «Пропавшая принцесса»
— Майстер-клас з професійної педагогіки по використанню кейс-методу
— Сценарий проведения Дня птиц